互联网模式下的企业人力资源管理如何让三方都满意_[#第一枪]

移动互联网正在颠覆传统消费方式，并不断催生消费新业态。然而，在企业管理方面，专业服务人力资源工作的软件寥寥，如何利用新技术实现更加有效的管理与工作，是人力资源外包行业的一大痛点。

用移动技术解决核心痛点，实现三方受益

移动互联网的高速发展和互联网+时代的到来，不仅颠覆着企业外部的商业竞争模式，也给企业内部的管理和运营带来"O2O"思潮。如今，下载一个应用就能满足大多数公司内部与文件相关的协作，相比之前的邮件、QQ或者OA，所有协作流程基于线上进行云端处理，可大大提升企业HR管理效能，而对于一些销售导向的企业来说，移动HR管理软件对员工、HR、企业无疑是三方受益的局面。

以乾通易才的“嗖嗖”产品为例，可帮助企业将人力管理、过程绩效、管理决策等一系列问题化繁为简，进行高效处理。外勤人员在手机上就能轻松打卡，由于账号绑定采用一机一码的方式，很好的避免了虚假到岗、无效拜访等情况，保证人员到岗的真实准确性。

此外，该产品能够实现终端信息的实时上报，在终端记录销量、库存等现场数据，并及时在线反馈给团队，而不需要人员额外花时间用邮件或会议形式做梳理反馈，这就会大大提升员工工作效率；另一方面，管理层也可根据员工上报的实时数据掌握销售情况，及时调整销售策略，提高企业绩效。

三层金字塔设计，助企业工作效能显著提升

那么，HR管理软件是如何利用互联网+技术实现员工、HR、管理层三方高效的云端工作处理？互联网产品大多是分三层做设计，第一层是基础数据收集，第二层为数据模型（或称算法），第三层是数据呈现。“嗖嗖”在这三层的开发设计上都与其他产品有所不同，据乾通易才相关负责人介绍，“嗖嗖”的产品优势，是在设计产品时依据数据“金字塔三层”的市场区分开发。

据介绍，乾通易才“嗖嗖”，在基础数据收集上以到达率统计为出发点，采用软件与手机PIN码一对一绑定而非简单的用户名密码登录，可让数据记录更加真实准确，能够有效避免虚假到岗；在第二层算法上，“嗖嗖”计算到达率和出勤率、拜访率，而不是同类产品关注地点、时间；第三层数据呈现上，“嗖嗖”则能自动导出报表，管理者看到的是拜访率、到达率、签约率等关键数据，很好地做到过程管理，能够及时调整工作计划，并帮助管理层做出正确决策。

这些都是基于外勤人员、企业HR、决策管理层的需求来进行产品设计和研发，在推向市场后，“嗖嗖”在产品使用上的便捷性，功能设计上的合理性，成为众多企业的选择。以“嗖嗖”服务客户之一广东某知名粮油集团为例，他们的终端促销员通过嗖嗖打卡、汇报，管理人员也能在“嗖嗖”上根据终端反馈及时调整销售策略；北京一拥有20家连锁店的美容机构，让巡店督导、维修人员用“嗖嗖”工作，到达统计更准确，团队配合更默契，效果十分显著。这种在线即时办公方式让团队工作效率大大提高，也节省了管理成本。

可见，产品开发不仅仅是程序功能上能够实现多少，如何能够将功能性和体验感相结合，才是开发者需要深思熟虑的关键，而“嗖嗖”的产品开发的明显优势，也是凭借乾通易才创始团队十余年在人力资源外包行业的深厚经验，和对人力资源工作场景良好把控的结果。

深谙不同行业及工种的人力管理需求

乾通易才创始人李浩也是易才集团董事长，曾将易才集团打造成中国实际经营规模最大的人力资源服务提供商，2014年他创立乾通易才，希望为传统人力资源管理带来包括产品、方案、付费模式等多种手段的范式转移。用户体验的极致追求、产品开发的细节至上，让“嗖嗖”异军突起，很快得到市场认可。他们推出针对企业的“加强版嗖嗖”，根据不同公司的业务属性和特点，满足客户需求做技术上的实现。除了考勤、上报、通讯录等常设功能外，根据不同行业需求设计模块，并在打开界面加入客户logo等视觉呈现，为企业量身订制他们需要的产品。

以“嗖嗖”服务的某个石油行业客户为例，这家企业的外勤人员在偏远地区工作，需要每天查看设备使用情况并记录数据，反馈给总部完成分析后再返回现场，进行下一步维护。由于工作要求细致复杂、远程协同办公耗时等原因，在没有使用“嗖嗖”之前，他们每天能完成的工作甚至不到一件。在使用“嗖嗖”后，现场外勤人员每天能完成三个任务。“嗖嗖”让业务流程上的每个人都觉得工作起来十分方便，而且效率大大提高。

如今，移动互联网改变了人们工作和生活的方方面面，企业HR如何借助移动互联网优势实现轻装上阵，让HR、员工和管理层从繁复的日常文件工作中解脱出来，将更多的精力和时间转化为更有效的工作内容，“嗖嗖”的产品从设计研发到最终应用，都遵循“省心省力”这一原则，真正解放工作中的每个人，包括企业员工，HR，企业管理层，让企业管理环境变得更加良性，工作流程变得更加便利简洁，这也是乾通易才“嗖嗖”被誉为中国“移动版workday”的主要原因。

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