热费交给开发商发票迟迟没到手《新闻》

发布时间：2020-11-12 16:57:42 阅读：次来源：云母片厂家

热费交给开发商发票迟迟没到手

供热公司表示，开发商应及时办理供热手续，以免耽误住户

10月初,新入住的住户就已经交纳了供热费,可近一个月时间,供热发票却迟迟没到手。10月26日,消费者杨先生向本报消费投诉联络站反映了此事。

杨先生讲,他是绿地三期赛纳丽舍世纪城新入住户,10月初,他已经一次性交纳了今年的供热费。事后了解到,这笔供热费是由开发商代收的,出具的是财务来往结算票据,并承诺10月15日,已交纳供热费的住户可凭此票据到物业公司换取供热发票。可至今,供热发票也没换到手。对此,绿地物业公司让他联系开发商,因为钱是开发商收的,但开发商却表示,得等。杨先生说,因为单位急着要发票报销,所以不知得等到啥时候。

随后,记者电话联系了绿地物业公司。前台主管崔女士说,当时,新入住户供热费是直接交给开发商的,再由开发商与供热公司办理相关手续。当时开发商的确承诺10月15日将供热发票拿到物业公司,住户到物业公司换取就行,但到现在也没将供热发票拿来,所以具体情况得问开发商。崔女士还表示,遇到类似问题的不止杨先生一人,近几日,多位住户都来问过此事。当天上午,记者先后多次拨打绿地三期赛纳丽舍世纪城开发商办公电话,始终没人接听。

记者从负责该小区供热的供热公司处了解到,住户只要交了供热费,就能开具供热发票,因该笔供热费是由小区开发商代收的,具体的情况得问开发商。供热公司工作人员还表示,开发商应及时到供热公司办理相关手续,以免耽误住户正常使用。对此事进展,本报将继续予以关注。

（责任编辑：闫杰）