阿里盒子未遂的客厅教育野心

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相比教培业线下模式的体系流程成熟度，线上教育一直着力解决的问题有2：1是内容的信任度;2是支付的保障;而国内在线教育行业尚处在摸索阶段，随意拎一个出来，你问它：在线教育应当怎样做才挣钱?这是个阶段性的无解题，都在试错和尝试。

超级课堂花了2000万开发游戏大片似的内容，可没有解决最后一公里的问题，照旧叫好不卖座;多贝网尝试做平台型，前程未卜，如今被学而思战略入股;360也凑热闹，做了在线教育，外界都在猜想他们会怎样做的时候，它弄了个教育搜索;百度更粗鲁，整合了百度文库做了个教育专区，行内一片哀嚎这也行?;腾讯的人在谈起来的时候更是茫然我们一直在观望和寻觅切入点;YY教育看起来挺美，但其营收也才在1亿左右;校讯通、学乐中国等则利用政府、学校和运营商资源分了一碗羹;凤凰学习网和MOOC，这类有爹的，不谈。以上这些，在行业产业链环节里仍然零散，最多只能算自成体系部份买通。真正实现链条全通的，无论是平台还是机构都没出现。

前段时间，本以为阿里OS能依托买通3屏(电视屏、电脑屏、移动屏)来为在线教育带来一个破局的新契机，不料或由于互联网公司与传统电视公司们互不相让，在所谓的阿里智能TV生态系统宣布成立没两天后，就爆出传统电视企业不参与、把阿里盒子晾在那的消息。

本文本写于该消息爆出之前，所以里面很多基于现实与逻辑的假想成分。眼下，虽然阿里TV生态系统暂时遇挫，但未来方向仍是可行，这取决于阿里会怎样调剂。

当阿里盒子遇上在线教育

2013年的11月的一天，8岁孩子的年轻母亲张女士下班回到家，打开60寸的智能电视机，点开阿里盒子，熟练地选到淘宝教育，通过电视版的支付宝，付费1块钱买了一节icanmusic少儿钢琴一级体验课，由于她在上班时候通过微博收到信息：icanmusic天猫店最近在做活动，少儿钢琴一级单节课体验价降到1元。正好孩子刚买了icanmusic新出的小钢琴，平时孩子只能周末去学琴，现在在家也能学了。关键是音乐教学视频做得生动有趣，电视屏幕大也不伤眼睛，在线的课程还便宜，孩子可以一边学。如有问题，可启动在线真人在线辅导功能，老师头像出现在电视上，通过电视的3D摄像头，对孩子的练习进程进行一对一指点。孩子学完以后，电视将会记录数据，将孩子的课后练习曲上传到icanmusic教师平台进行修改，并将批改结果传回电视电视屏幕。 全部流程结束后，张女士拿起pad或坐到电脑前，给icanmusic打了五分好评，并在线订购了钢琴一级的全部课程。

看起来不错吧?实现线上和线下互通的圆环型学习。

客厅教育是个老词，在线教育还没出来的时候，家庭一般购买教育类DVD，互联网发展到今天，街边的仅存的音像店、超市里的音像制品专区，还能看到给孩子看的寓教于乐的动画、瑜伽学习、乐器学习等种类繁多的教育DVD。

智能电视出来以后，客厅教育其实还停留在电视节目时期，即便此前北京歌华有线机顶盒里内置了部份视频课程，一样是内容较少，情势单一。而小米盒子面世后，又推动了一步客厅教育的互联网化，犹如某篇文章对小米盒子教育频道的解析：小米盒子是在客厅里面的老师。在小米盒子上，不管是儿童，还是学生(小学生，中学生，高中生，大学，)乃至工作白领和家庭主妇。都可以在小米盒子的教育专区找到那些自己所需要的东西。

但是小米盒子没有支付环节，现在支付方式主要为与运营商合作，这对电视端的教育产品在电视增值业务发展是一大阻碍。阿里盒子将同步推出集成支付宝的OS操作系统，这将得本来困窘的电视支付将会变得通畅。

而且，还不单单是内置了支付环节。阿里盒子还有望买通原来零散、单独的各个环节。淘宝同学+移动端运用+支付+盒子，全部选择、支付、学习、评价环节会变得很联贯而且1键操作、相当便利。这里面没有任何突变或颠覆式创新，只是把流程买通。盒子是一个对传统的变相逢迎。但是它完全又是个互联网基因的产品。

在线教育长时间面临的一个困难是：怎样把用户搬到线上去?盒子和它带来的东西，看起来没搬到线上，还是在家庭的客厅，但是事实上，它的一切内容都是线上，模式也是线上模式。

如果阿里盒子玩得好的话，能将pad、手机、电视整合。消费者回家可以在电视上看、路上可以在手机看，不想坐了就躺着用pad。内容不变，只是把原来各自为政的终端买通了，利用互联网基因的产品，整合3屏，设计好产品，充分满足用户便捷、随时随地的碎片化学习需求。

但是行业内也有人持异见，国内Top3某教培机构的品牌部负责人就说：电视端是一个渠道，但不是终究战场，作为迁移用户的在线教育，在某种形态上是不是能成功，仍然面临3大难关：1、用户习惯是不是养成?2、教学内容是不是匹配对应渠道形态，比如PC端有PC端的形态，移动端有移动端的形态，电视端的形态则为动漫、趣味为主3、就算多了一个渠道，但认识脱节的教培机构能不能玩好还是个问题。阿里盒子看似整合了一种用户无脑消费模式，但它仍然没能解决在线教育的本质问题。

还没等到事实去验证，阿里盒子就夭折了

照常规计算的装机量，阿里盒子的铺货量预计不可小觑，淘宝教育作为旗下产品一定会进入阿里盒子，上百万台分到教育上应当不是难事，想象一种在线教育和它们行将产生的关系的可能性，行内一部分人沸腾了。可随之媒体放出消息，阿里与电视企业谈判破裂，同时笔者也得悉，阿里与其接触过的广电运营商谈判一样进展不顺。笔者就此状态咨询了电视教育的领头企业义方教育，得到的回答是：意料之中，情理以外。对于义方教育类似的企业来说，缺少支付宝支持下较低的付费率，意味着在智能电视端的亏损期要拉长到五年以上---这真是个坏消息。

固然，从现状看，电视机企业要想大幅提升支付的便捷性，与阿里合作确切是最好的方式。但是，更大的现实是

中国的六大电视机企业：创维，海信，TCL，康佳，长虹，海尔。前五家的年出货量均在千万台以上，海尔范围较小也在三百万台范围。这是每一年的新增数据，而每家的存量，都会在5六千万。5六千万家庭对应着是1.5亿左右的个人用户，这么大的用户量，哪家电视机企业会将操作系统的命根子假手他人?更为重要的是，在五六年的时间里，即便电视的增值运用收入大幅上涨，同电视机的销售额相比，那也是荧烛之光。用了阿里的系统，售后谁负责?安装谁负责?与电视机企业实为一体的遥控器企业也难以答应。

再说，电视机企业可不想就这么玉成阿里的野心。明显，阿里盒子与阿里OS，OS才是主攻，盒子或许只是赚点快钱的工具，或是一个谋局的棋子。

先来讲盒子。盒子对智能电视的威逼，电视企业目前还不放在眼里。一名长时间从事智能电视产品开发的工程师则说：盒子和智能电视的区分，只是一个在外面，一个在里面。有了智能电视，要甚么盒子啊?言下之意即为：盒子不过在存量旧电视与新电视构成的短时间夹缝市场中生存，长时间没有甚么前景可言，未来的电视必定允许硬件升级，盒子将更没有生存空间。

再来看OS。对此，电视企业的反应直接而又准确：阿里OS，我们不需要!阿里盒子携OS系统来，野心是垄断客厅渠道，利用支付宝优势，实现阿里OS千秋万代一统江湖的野心;一旦盒子真的大批量进户，尔后无论是教育还是其它行业的企业机构，想进入?没问题：先来淘宝/天猫开个店。电视厂商有那末傻会拱手相让?

可以想见的是，阿里即便经历这次挫折也不会罢休，也许会先攻山寨盒子围魏救赵;或许扯破脸皮，把传说中在收购的PPTV的视频内容、社区服务、阿里课堂整合到一起，与传统电视企业对攻，终究逼其就范也何尝不可。

结语

或许有人还问：那这件事，只能阿里做吗?

回答是：固然不是，但目前行业内，以财力物力及现有资源，阿里最占优势也是最快能上手的一家。一样的事情小米能做，乐视也能做但它们补足支付和评价环节再论吧。

其实，这事儿谁干不重要，管它是阿里还是阿狸，重要是谁能干成。电视只是一个屏，而开篇提到的想象，已有创业者在做相干工具，其直言之：比你想象的更强大，更无脑。内容方面除义方以外的几家，将以语音互动作为主攻，正在研发合适3屏需求的课程形态。

犹如一名从事教育公平化20余年的NGO负责人所言说：技术也好，内容也好，谁能最早推动教育内容的广度，谁能最早实现优良教育资源的同享，让教育公平化之路更加顺畅。生在这样的国度，无论是为名还是为利，做了这样的事情，我会为他鼓掌。

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