中国移动流量套餐区别对待内地绞杀对港推广
近日有媒体报道,中国移动面对香港用户推出了一个无限流量套餐,每月仅需68港币就能享受1600分钟通话、10000条短信及无限上网流量等服务。而在国内市场,中国移动则高举打压无限流量套餐用户的大旗,对全国各地的无限流量套餐用户实施了注销套餐、强制限速、欺骗性转资费的等多项灭绝措施,意图将全国各地现存不多的无限流量套餐一网打尽。
目前市面上现存的无限流量套餐均为2005年前后中国移动为推广其上网业务面向社会发行的正规套餐卡,距今已有近10年的时间,这批老用户在中国移动业务发展初期为其贡献了大量的费用,伴随着2009年中国移动上马TDSCDMA的3G服务,这批老用户也大多数依据中国移动“三不政策(不换卡、不换号、无需办理,使用3G手机即可直接升级成3G用户)”享受到一段时间150K/秒的中国自主3G技术。
但自2011年原工信部副部长奚国华调任调任中国移动董事长以来,北京、上海、重庆等多地的中国移动分公司均按部就班的开始向无限套餐用户下手,不少用户纷纷向各大媒体反映,其无限流量套餐在未经许可的情况下被运营商私自取消,一时间投诉用户众多,迫于舆论的压力,中国移动将原“销”字诀改为“限”字诀,全国各地用户手机上网速度纷纷被限,其中又以工信部眼皮下的北京移动神州行15元包月不限量用户为首,数万老用户的上网速度被限至3-4kb/秒,仅有2G时代GSM网络下20-30K 的GPRS网速的十分之一,网速一举回到解放前。
为此全国各地的抗议声此起彼伏,如北京移动神州行用户就曾先后多次向其上市母公司中国移动集团服务监督电话1380010086进行反映,但得到的答复是不予受理,而向通信管理局和中国工信部的申诉也因国家没有网速方面的规定而被婉拒,消费者协会和工商局更是以该问题应向其主管部门工信部反映作为挡箭牌回绝,全国数十万用户不得不为了捍卫自己的合法权益被各部门像皮球一样踢来踢去。
纵观香港用户被中国移动视为上宾主动邀约以低廉的资费享受高档无限流量的服务,内地的用户却惨被限速而投诉无门,中国移动“一国两制、攘内安外”的做法激起了极大愤慨,随着315的来临,希望有更多部门能关注到中国移动的违法行为并予以监管,从法律法规上保障用户的权益,实现同国同权公平平等的用户权益。
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