开心人网上药店做医药电商品牌的探路者

每一个品牌在创立之初都是一个新的生命，而孕育这个生命的过程都是一种无私的付出

企业的基石就是品牌

2013年中国网购零售份额达到8万亿的规模，未来三年将持续高速增长，这样足够的市场份额足以让众多的电商为之疯狂。最近听到最多的词就是“VC”、“规模”和“用户数”，反而少有电商提及“品牌规划”，不可否认，所谓的“泡沫和潮水”都是让人联想到浮躁，这是一个浮躁的电商时代。浮躁到我们忘记了那句老话：品牌是企业最重要的资源。

“当下，电子商务行业的内部竞争已经从价格战转向品牌化战略的竞争，医药B2C行业尤是如此，谁在品牌上率先突围，谁就是胜利者”。自2010年开心人网上药店的创立之初，就已经树立做医药B2C行业领先者的目标，开心人集团也为全力打造开心人网上药店的品牌成为目前乃至未来公司发展的重中之重。

建立顾客的信任

药品有别于其他商品，由于其特殊性，国家对于医药B2C的监管是相当严格。经营药品的电商企业取得《互联网药品交易服务资格证》和《互联网药品信息服务资格证》，才能获得网络售药的资格。“这也从一定程度上抑制药品销售的泛滥”开心人网上药店负责人梁永强坚定的说道。而具备企业资质只是开心人网上药店的第一步，要给顾客提供的是最专业和个性化的服务。以药品运输为例，很多药品都需要专业的冰箱或者充气袋来完成，甚至对于特殊药品，开心人建议顾客能够到门店自取，而这一切的一切都是基于对顾客的考虑，一方面是设身处地为顾客着想，另一方面也形成了良好的顾客口碑营销，顾客与品牌之间形成良性循环。

说到顾客的信任，开心人网上药店负责人梁永强还告诉记者，开心人运营团队在很多时候去参加会议需要交换名片的时候，不少记者看到开心人网上药店的名字会脱口而出“我还是你们的顾客呢，你们的服务真的蛮好的”。

酒香也怕巷子深 网络营销再发力

中国有句俗语“酒香不怕巷子深”，如今把这句话放到企业的营销策略中，显然是错误的。一个品牌固然再好，如果没有好的营销推广手段，这个品牌一定不会有所成就。如何顺应电子商务时代的发展，让开心人网上药店这个品牌走出去，运用互联网多种推广手段，让更多的人知道开心人网上药店这个品牌，才是当务之急。现在，梁永强的开心人运营团队早已着手开始手机Wap站的运营上线工作，紧跟互联网时代的发展潮流，对移动互联网这个领域加大投入，这对于企业的知名度也得到了很好的提升，而对于商品的销售和企业竞争力都起到锦上添花的作用。

结语

每一个品牌在创立之初都是一个新的生命，而孕育这个生命的过程都是一种无私的付出，未来医药B2C的行业潜力巨大，面对这片向往已久的新蓝海，开心人网上药店无疑成为了走在医药电商前列的探路者。

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