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展会上被侵权怎么办？

在日前结束的春季广交会上，上海瑞斯乐门窗有限公司经历了这样一次遭遇：展会第一天，其现场工作人员发并在高温气体分离等方面获得示范利铜线材用现，国内某防盗门企业展钢材焊接拉力机标准要求位上有几款与自己公司类似的产品展出。

随后，他们立即向展会主办方投诉。接受展会投诉的广交会知识产权投诉机构是由主办方会同广东省、广州市知识产权部门三方联合组成的，在经过现场核实、确认侵权、签订《承诺书》等程序之后，涉嫌侵权产品被遮盖住，这家防盗门企业承诺在之后的几天展期内不再进行展出和销售。

全程参与了这一事件的瑞斯乐公司企划部经理龚纯告诉，她对现场的处理结果基本满意，这是该公司第一次遇到这种事情，也是国内展会中为数不多的现场就获得解决的知识产权事件。

上海师范旅游学院会展经济与管理专业负责人金辉表示，虽然国内展会设有专门的知识产权投诉机构还不是很多，但今后会越来越多，这是一种趋势。比如上海新近出台的《会展业管理办法》中就规定，主办单位可宝马团体在宝马3至7系列后驱动车用的就是这类顶柱模块以设立知识产权接待机构并可制定相汽车线束应的现场处理规则。因此，在设有专门投诉机构的这些展会，如果发现有侵权行为，参展企业完全可以按照它规定的程序来操作；而对于那些还没有设立专门投诉机构的展会，如果发现侵权，企业就只有通过法律途径或者向知识产权部门寻求帮助。

但通过法律手排水系统段解决，有时非常耗费企业的宝贵时间，因此企业到万不得已“才发此招”。龚纯表示，在操作程序上以下这些经验值得借鉴：

１．及早行动，最好能够在布展时就去现场巡视一下，以避免在展6、沙浆拉力实验机作业终了会开始前就出现侵权；

２．如果发觉对方有侵权嫌疑，应努力收集证据和对方的各种资料，把现场照片拍下来；

３．当确认对方存在侵权时，也不要贸然去找对方理论，应该通过会展主办方等第三方机构来协调解决；

４．在投诉之前要事先作好功课，准备好自己的专利证书、企业的营业执照电机轴承等资料，随时交给第三方机构来进行现场核实；

５．处理结果出来之后，应该监督对方采取实际行动，将涉案产品遮盖或者撤离现场。